常见问题

1、为什么我正式注册域名之后，域名还不能访问

域名在注册成功之后是不能立刻访问的，他还需要DNS生效之后并进行解析才能访问。
  一般域名第一次注册成功之后DNS解析的时间是24小时，也就是说，在域名注册成功后24小时，您的域名才可以访问。其访问的地址需要您在域名控制面板中设置解析。
   如果您的域名和虚拟主机均在我公司注册，那么我公司会给您在尽快进行解析。

注：请保证您的域名已经绑定空间，域名已经通过实名认证。

2、域名一般应该设置哪几个解析记录？

      域名一般应该设置IP解析以及mx解析，其中IP解析一般包括三个解析记录。
   1、空主机名解析：添加IP的时候，主机名留空，做“A”记录解析，IP解析到虚拟主机所在服务器IP上。解析生效后您可以直接用顶级域名访问您的虚拟主机，例如您可以直接输入abc.com访问，前提是您必须在虚拟主机控制面板绑定abc.com这个顶级域名。
   2、www解析：添加“A”记录解析的时候，主机名填写www，记录类型选择“A”，IP解析到虚拟主机所在服务器IP，解析生效后，您就可以通过输入www.abc.com访问您的虚拟主机了，前提是您必须绑定www.abc.com
   3、mail解析：添加解析的时候，主机名填写mail，记录类型选择“A”， IP解析到邮件服务器的IP，如：218.144.78.79。解析生效后，您可以直接通过http://mail.abc.com访问您的邮局。
   4、邮件记录：在添加完mail解析记录之后，您还应该添加一个邮件记录。在这里，主机名应该留 空，留空就意味着为@abc.com这样的邮局做解析。记录类型选择“MX”，主机名留空，记录值为mail.abc.com，mx优先级设置为10即可。

3、如何检查域名解析是否生效

      域名解析是否生效一般采用ping的方式。比如您希望检查www.abc.com是否已经生效，那么请在开始菜单中选择运行输入cmd，跳出窗口后在C:\Users\Administrator>后输入ping www.abc.com ，然后看看是否有IP出现即可

4、如何获得更多的子域名

      更多的子域名实现有两种方法，一个是购买我公司的子域名数量。我公司提供的无限子域名解析管理价格为：1000元每年。
   另外一种方法是您可以利用我公司提供的泛域名功能，配合您自己的软件实现，具体实现方法请参考相关资料

5、忘记域名管理密码怎么办

 您可以登录中数网站www.com.top，进入管理中心-产品管理-域名管理-控制面板-登录解析。登录域名控制面板后，左方有修改域名管理密码的按钮，您可以尝试重置。

6、域名已经过期，但是为什么还不能重新注册？

      一般域名到期后有一个月的保留期，在这个时间内您可以给域名续费，但是该期间域名不能访问。续费之后，需要24小时解析DNS才能继续使用。

7、是否可以多个域名同时访问一个网站？

   可以，您可以在我公司虚拟主机控制面板中，绑定多个域名，然后将这些域名的Ip都解析到这个虚拟主机所在服务器的Ip上即可。

8、多个域名是否可以访问虚拟主机上不同的目录文件？

    您需要在您程序中实现此功能。

9、只注册域名需要备案吗？

    只有域名不需要备案，为了便于您的管理方便和备案快速成功，建议您在我司一起购买空间，我司为您配备备案专员。

10、什么是ICANN？

    互联网名称与数字地址分配机构（ICANN, The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers）负责协调世界各地连接到互联网上的计算机所使用的唯一标识符。这是一家非盈利的公益机构，其成员来自世界各地，主要职能是致力于维护互联网的安全、稳定和可互通性。ICANN促进竞争，并制定互联网唯一标识符的有关政策。见ICANN的网站。

11、什么是注册商？

    注册商直接向注册人提供域名注册服务，例如帮助他们搜索、注册、续费和删除域名。他们向适当的注册机构发送DNS信息，以便后者将信息输入到注册机构数据库中。威瑞信域名注册管理机构的客户是签署了与由威瑞信管理的域名相关的《注册商与注册机构协议》并获得了ICANN授权的注册商。

12、购买好域名空间能立即使用吗？

    如果在我司仅买了域名，您需要到空间提供商备案系统去备案域名，获取备案号后才可使用；如果空间域名均在我司购买，购买成功后请配合我司备案专员提供真实完整的备案所需资料，由我司专员在我司备案系统内代为提交备案信息。

13、域名不备案不行吗？

    为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，根据国务院令第292号《互联网信息服务管 理办法》和信息产业部令第33号《非经营性互联网信息服务管理办法》规定，国家对互联网信息服务实行备案制度。未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。

14、域名注册删除规则

    目前域名删除只能删除.COM/.NET/.ORG/结尾的域名，且注册时间不超过３天，域名状态不被锁定。新注册国际域名3天内可以删除，域名删除将有费用产生。
普通用户，每删除一个均需收取10 元/个的手续费，不限制删除的个数。新注册国际域名3天后不予删除退款。
代理商用户，每个月前5个删除免费，超出的每个收取10元/个手续费。新注册国际域名3天后不予删除退款。
一次性注册多年的域名，注册3天内要求删除的，每个域名收取20元/个手续费。续费过的域名不予删除退款。
备注：每个月免费的删除的域名 只限注册一年的域名。